Prospection téléphonique à Paris : le marché le plus disputé de France
Prospecter par téléphone à Paris, c’est viser plus de prospects que partout ailleurs, avec plus de concurrents pour les joindre. La difficulté y vient de la saturation.
Visio de 30 minutes avec Alexis. Vous choisissez le créneau.
La densité, et ce qu’elle coûte
L’Île-de-France produit environ 31 % du produit intérieur brut français selon l’INSEE. Sur le papier, c’est le meilleur fichier du pays et il suffirait de composer des numéros. En pratique, un responsable informatique parisien reçoit plusieurs sollicitations commerciales par jour, tous canaux confondus. Standards, assistantes et outils filtrent tour à tour, et le prospect lui-même a développé un réflexe de raccrochage qui n’existe pas dans une ville moyenne.
Les conséquences au téléphone
- Le numéro de standard ne sert quasiment plus à rien : le mobile direct devient la condition d’entrée, et l’enrichissement du fichier devient la moitié du travail.
- Les créneaux utiles se resserrent, avant que les agendas ne se remplissent le matin et en fin de journée quand les réunions sont terminées.
- Le premier appel doit tenir en quelques secondes, parce que c’est le temps d’attention réellement disponible.
- Le rendez-vous se prend en visioconférence, y compris pour un prospect situé à trois stations de métro de vos bureaux : personne ne donne deux heures de transport à un inconnu.
- Une objection non traitée est définitive : il n’y a pas de deuxième chance sur un marché où vos concurrents appelleront la même personne dans la semaine.
Les niches franciliennes qu’un fichier « Paris » oublie toujours
La Plaine Saint-Denis et son concentré de production et de post-production audiovisuelle. Roissy et Orly, avec l’aérien, le fret et la logistique sous douane. Vélizy, Guyancourt et le sud-ouest francilien pour l’ingénierie automobile. Massy, Évry et le plateau de Saclay pour la pharmacie, les biotechnologies et la recherche. Un fichier limité aux vingt arrondissements passe à côté de tout cela, alors que ce sont précisément les segments les moins sollicités de la région et ceux où l’on décroche encore.
Les pôles
- Cap Digital
- Le pôle de compétitivité francilien du numérique et de la transition écologique. Un annuaire large, qui mélange grands groupes, laboratoires et jeunes sociétés, utile, à condition de le segmenter par taille avant d’appeler.
- Systematic Paris-Region
- Le pôle deeptech, logiciel, cybersécurité et industrie du territoire. C’est la meilleure entrée vers les éditeurs et les sociétés d’ingénierie franciliennes, et le seul annuaire de la région qui se lise directement comme une cartographie de marché.
- Station F
- Le campus installé dans la halle Freyssinet, qui héberge autour d’un millier de jeunes sociétés. Elles ont un produit, souvent un financement, et presque jamais une équipe commerciale constituée, un vivier évident pour qui vend du service ou de la prestation.
- Paris-Saclay
- Le cluster scientifique du plateau : universités, grandes écoles, laboratoires et centres de recherche de grands groupes. Les budgets y sont réels et les interlocuteurs techniques, mais les cycles sont longs : un terrain de relation, qui se travaille sur plusieurs mois.
- environ 31 %
- du produit intérieur brut français produit en Île-de-FranceSource : INSEE, produits intérieurs bruts régionaux
- environ 13 millions
- d’habitants dans l’aire d’attraction de ParisSource : INSEE, aires d’attraction des villes 2020
- environ 1 000
- jeunes sociétés hébergées à Station FSource : Station F
Les entreprises que je vise à Paris
Chaque entreprise vient avec son SIREN.
- Les ESN et cabinets de conseil qui placent des consultants
- Le marché francilien de la prestation intellectuelle est le plus concurrentiel de France. La différenciation par le discours y est presque impossible ; ce qui fait la différence, c’est d’être au téléphone au moment exact où un besoin s’ouvre. C’est un métier de volume et de constance, exactement ce que produit SalesOn Days.
- Les éditeurs de logiciels en amorçage, sans force de vente
- Station F et les incubateurs franciliens en produisent en continu. Ils ont un produit, du financement, et des fondateurs qui n’ont jamais fait d’appel sortant. Ils ont besoin de rendez-vous, et aussi de savoir, au bout de quelques centaines de numéros appelés, ce qui accroche réellement dans leur discours.
- Les prestataires régionaux qui veulent un pied à Paris
- Agences, éditeurs, infogérants installés en région et qui visent des comptes franciliens. C’est légitime et c’est faisable, mais cela suppose d’accepter un rendement inférieur au départ et de ne pas juger la campagne sur le premier volume.
Prospecter Paris à distance
J’appelle depuis Mont-de-Marsan, dans les Landes. Le téléphone ne demande pas d’être sur place : 200 numéros appelés un par un, c’est du temps au bureau, et le trajet n’y ajouterait rien.
Ce qui compte, c’est de connaître le tissu de Paris avant le premier appel, et de poser chaque rendez-vous dans votre agenda, sur vos créneaux, avec la note de l’échange.
Enregistré, transcrit, rangé dans un CRM à votre nom.
Les offres
Pour prospecter Paris, je recommande SalesOn Days : un volume de 200 numéros de votre cible appelés depuis mon bureau, chaque appel enregistré dans votre CRM, les rendez-vous posés dans votre agenda.
SalesOn Days
Vous achetez : un volume d’appels
200 numéros de votre cible appelés un par un, jusqu’au rendez-vous.
Découvrir SalesOn DaysSalesOn Engine
Vous achetez : trente points par mois
LinkedIn, email et téléphone sur vos comptes cibles. Ce qui manque à la fin du contrat vous est remboursé.
Découvrir SalesOn EngineSalesOn Closing
Vous achetez : des affaires signées
Je mène jusqu’à la signature les rendez-vous obtenus avec Days ou Engine.
Découvrir SalesOn ClosingQuestions fréquentes
Un prospect parisien attend-il un rendez-vous physique ?
Rarement au premier contact : un rendez-vous physique lui coûte deux heures de transport, et il ne les donne pas à un inconnu. Tout se joue en visioconférence, même entre deux entreprises séparées de trois stations de métro. Les appels partent de Mont-de-Marsan, et un volume de 200 numéros appelés un par un se traite au bureau.
Paris est-il un bon premier marché pour une campagne ?
Non, sauf si vous y avez déjà des références. C’est le marché le plus dur de France à joindre, et il pardonne mal un discours non rodé. Mieux vaut commencer par un bassin moins encombré, apprendre ce qui accroche, puis revenir sur l’Île-de-France avec un argumentaire éprouvé.
Faut-il viser Paris intra-muros ou toute l’Île-de-France ?
Toute la région, presque toujours. Les segments les plus accessibles sont en périphérie : la Plaine Saint-Denis, Roissy et Orly, le sud-ouest francilien, le plateau de Saclay, Massy et Évry. Ils sont moins sollicités que les sièges parisiens et leurs interlocuteurs prennent encore les appels. Un fichier limité aux vingt arrondissements se prive du meilleur.
Combien d’appels faut-il pour obtenir un rendez-vous à Paris ?
Je ne publie pas de ratio, ici ni ailleurs. Il dépend du fichier, de la qualité des mobiles, de l’offre et du secteur, et tout chiffre annoncé à l’avance serait une promesse déguisée. En SalesOn Days, je m’engage sur le volume de numéros réellement appelés et sur la qualification des rendez-vous posés, et c’est écrit dans les conditions. Pour un résultat garanti au contrat, il y a SalesOn Engine : trente points de rendez-vous qualifiés par mois, et ce qui manque à la fin du contrat vous est remboursé.
Les villes les plus proches
Seine-Maritime, Normandie
Rouen
Pôles : Normandie AeroEspace, Polepharma.
Voir la page
Loiret, Centre-Val de Loire
Orléans
Pôles : Cosmetic Valley, Polepharma.
Voir la page
Marne, Grand Est
Reims
Pôles : Bioeconomy For Change, Centre européen de biotechnologie et de bioéconomie.
Voir la page
Nord, Hauts-de-France
Lille
Pôles : EuraTechnologies, Eurasanté.
Voir la pageSelon ce que vous vendez, la page de votre métier va plus loin sur l’interlocuteur et le discours : la prospection commerciale d’une ESN, la prospection SaaS B2B et trouver des clients pour une agence de communication.
Toutes les villes, région par région, sont sur la prospection téléphonique par ville. Et avant tout appel, le cadre : ce que dit la loi sur la prospection téléphonique B2B.
Trente minutes pour savoir si Paris décroche pour vous.
Vous me dites ce que vous vendez et à qui. Je vous dis si le téléphone tient sur votre marché, et avec quelle formule. Si on tombe d’accord, le devis part le jour même.
Visio de 30 minutes avec Alexis. Vous choisissez le créneau.
